to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, biz birkaç hafta önce Sancaktepe merkezde bulunan Turkcell bayisinden bir telefon aldık. Eşimin faturasının üzerinden satış yapan eleman bize bir de Soultech marka kulaklık önerdi ve 600 TL gibi bir fiyat önerdi. Faturaya yansıtmalı olarak biz de kabul ettik ve aldık. Daha sonra faturamıza yansıyan taksitli fiyatın 2700 TL civarında olduğunu gördük. Bayiye giderek iade etmek istedik. Bu sefer de bayi, faturaya yansıdığı için geri almayacaklarını belirterek iadeyi kabul etmedi. Bilinmeyen bir marka kulaklığın bize bu kadar pahalıya geleceğini bilseydik almazdık. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
3 ay önce Turkcell bayisinden Soultech markalı bir kulaklık aldım ve 1 ay geçmeden kulaklığım bozuldu. Teknik servise yolladım. Bir ayı geçti, kulaklığım bayiye gelmesine rağmen bana haber etmediler. Ben kendim gidip sorup almak zorunda kaldım. Teknik servise gitmesine rağmen kulaklık hala bozuk. Bi...
Turkcell'den almış olduğum ve hâlâ garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımın tek tarafı bozuldu. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittim ve ürünü 2 ay önce garantiye gönderdiler. O günden beri üründen kesinlikle bir haber alamıyorum. Soultech markasının telefon numarasını aradığımda numar...
26.02.2023 tarihinde Samsung Türkiye bayisi olan özden dayanıklı tüketim malları ve mob. San. Tic. Ltd. Şti. (Torium) Level U2 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın plastik aksamının yerinden çıkması nedeniyle Haziran'da SamsungWA platformunda arıza kaydı oluşturdum. Akabinde fatura eksikliği n...
İki hafta önce Türk Telekom bayisinden bir kulaklık satın aldım. Satış temsilcisi, üründe bir sorun olursa değişim yapılacağını söyledi. Ancak kulaklığı telefonuma bağlamayı başaramadı ve eve geldiğimde kulaklıkta sürekli bir cızırtı olduğunu fark ettim. Durumu bayiye bildirdiğimde, ilk başta değişi...
8 Ekim 2025 tarihinde Ataköy Aplus Turkcell bayisinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü ilk kez bugün, iPhone 14 Pro Max telefonuma taktığımda kulaklıktan hiç ses gelmedi. Kulaklığı çıkarmak istediğimde ise cihazdan çıkmadı ve bu nedenle tekrar bayiye gitm...
Yorumlar