to read complaints and reviews, or file yours. 
Soultech Bh 050 model kulaklığı Turkcell’den satın aldım. Yaklaşık 10 gündür sağ taraftaki kulaklıktan hiç ses gelmiyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Sorunla karşılaşınca önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ardından Soultech servisini aradığımda ise Turkcell ile anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonuç olarak ne satıcıdan ne de servisten çözüm alamadım.
Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam ve hiçbir muhatap bulamamam beni mağdur etti. Soultech Bh 050 kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Soultec bh050 kulaklık aldım Turkcell'den ama hiçbir şekilde memnun değilim. Verdiğim o kadar paraya yazık oldu. Şu an 3 defa servise yolladım ve 1 aydır servisten gelmesini bekliyorum. Hâlâ her seferinde aynı sıkıntı, aynı sorun; sol kulaklık çalışmıyor. Her seferinde servisten geliyor, aradan 2 h...
Türk Telekom'dan Soultech BH030B kulaklığını satın aldım. Aldığım gün denedim ve sol taraftaki kulaklık bozuk çıktı. Bayiye gittim, teknik servise gönderdiler. Servisten gelince ilk denediğimde tekrar aynı sorun vardı, sanki hiç servise gitmemiş gibiydi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Soultech bh016 model kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Tokat Turhal Turkcell bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi bitti. Son bir haftadır kulaklıkların ikisi aynı anda çalışmıyor, sadece ayrı ayrı çalışıyorlar. Farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor, kulaklığı sıfırlamayı ise bilmiyo...
Soultech BH015 kulaklığın sağ kulaklık kısmından ses gelmiyor daha önce de bu durumu yaşamıştım fakat düzelmişti Turkcell bayisinden aldık. Garantisi daha dolmadı sürekli sorun yaşıyorum. kullanamadım. Doğru düzgün yardımcı olmanızı bekliyorum. Lütfen yardım edin.
Merhaba. Soultech BH050 kulaklığı alalı 2 hafta oldu. Tek kulaklıktan ses gelmemeye başladı. İlk 1 hafta hiçbir sıkıntı yoktu sadece 5 gün kullandım 6. Günde Sol Taraftan ses gelmemeye başladı. Sağ taraftan geliyor. Sadece şarjı full olduğu halde sol taraf çalışmıyor.
Yorumlar