Kaybolan Kulaklık Kutusu Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin Yedek Parça Talebi

Soultech BH050 model kulaklığımı yaklaşık 5-6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce kulaklığın kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Yaklaşık 1500-1600 TL civarında bir ücret ödeyerek aldığım bu ürün için, yedek kulaklık kutusu temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.