to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Erdemli Soulmate şubesinde macadamia nut latte sipariş verdik, görselde kremalı ve gayet hoş bir görüntüsü var, krema ekstraymış. Çilekli pasta satıp çileğe ekstra demek gibi bir şey bu, Soulmate’e yakışmadı. Bu resmen müşteriyi yanıltmak, görsele faturayı ekliyorum.
Hiçbir geri dönüş olmadı.
16.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Nata Vega AVM Akşemsettin Mahallesi’indeki Soulmate Coffee şubesinde, arkadaşlarımla ...birlikte sıcak coffee mocha ekstra yumuşak içim olarak sipariş verdik. Siparişi verirken özellikle yumuşak içim olmasını belirttik fakat gelen içecekler aşırı derecede sertti. Hem
Soulmate Coffee Konya Meram şubesinden latte sipariş ettim. Marka ismine hiç yakışmayan, verdiğim siparişle uzaktan yakı...ndan alakası olmayan, içilemeyecek kadar kötü kahve gönderdiler. Bir Yudum aldıktan sonra içim bulandı, lavaboya dökmek zorunda kaldım, demek ki neymiş bildiğin markadan şaşmayacak
Soulmate içecek yerine su veriyor! Su içmek istesem su alırım zaten! Adana Optimum Soul Mate şubesinden, filtre kahve al...dım sütlü ama içemedim sadece su tadı var. Gözlerime inanamadım içecek azdı süt veya kahve ekleyecek sandım ama buz ekledi. Bu sadece benim için değil diğer müşteriler için de kötü
Adana Optimum Soulmate'de 17.10.2023 tarihinde saat 17.56’da 1 milkshake, 1 smoothie ve 1 de pasta siparişi verdim. Bend...en 2 milkshake, 1 smoothie ve 1 pasta ücreti almışlar, yani 1 milkshake ücreti fazla almışlar. Geri dönüp yapılan yanlışlığı izah ettiğimde bana yetkili birisinin olmadığını ve ücr
"Adana Optimum Soulmate yöneticisi Bülent beye ilgisi için teşekkür ederim bizzat aradı ilgilendi mağduriyetimizi giderdi"
