Bornova Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti

9 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Soulmate Coffee Forum Bornova şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. B****** isimli çalışan, müşteriyle iletişim konusunda hem çok kaba hem de profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Masamda duran küllüğü hiçbir şey söylemeden ve yüzüme bile bakmadan alıp gitmesi, müşteriye verilen değeri çok net bir şekilde gösterdi.

Bu tavır hem saygısız hem de kurumsal bir işletmede asla kabul edilemeyecek niteliktedir. Bu yaşadığım olaydan sonra bir daha bu işletmeden su bile almak istemiyorum ve çevremdeki insanlara da bu şubeye gitmemelerini özellikle söyleyeceğim.

Soulmate Coffee’den, Forum Bornova şubesindeki B****** isimli çalışanla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.