Fotokitap Sipariş Onayı Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu

Sosyopix üzerinden iki gün önce bir fotokitap siparişi verdim. Sipariş ekranında sürekli “onay bekliyor / bizimle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ancak firmaya ait telefonu defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, ulaşamıyorum. Siparişim de bu nedenle gecikmiş durumda.

15993792 numaralı siparişim hakkında hem onaylama süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de siparişimin bir an önce onaylanıp hazırlanarak kargoya verilmesini istiyorum. Siparişimi nasıl onaylayabileceğim konusunda açık ve net şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.