Siparişte Ürün Eksikliği Ve Cevap Almama
28 Mart tarihinde Sorvagen firmasının resmi internet sitesinden 16413 numaralı sipariş kodu ile 2 kutu Saffromega ve 1 kutu Saffromega Kids siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm, her iki üründen de birer paket gönderilmişti ve 1 adet Saffromega kapsül kutusu eksikti.
Eksik ürünle ilgili firmaya önce mesaj attım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradım, ona da cevap veren olmadı ve halen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne eksik ürün gönderildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen Saffromega kutusunun ivedilikle adresime gönderilmesini ya da bu eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







