to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorvagen’in kendi internet sitesi üzerinden 16011 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda iptal etmek istedim ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve adresime teslim edildi.
Ürünü hiç kullanmadım ve cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde, iade için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, iade kargo bedelini alıcının ödeyeceğini söyleyerek iadeyi bu şartla kabul ettiler. Ayrıca Sorvagen, iade almamak için sürekli farklı bahaneler öne sürerek süreci gereksiz yere zorlaştırmaktadır.
Kullanılmamış ürün için cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve iade kargo ücretini ödemek istemiyorum. Ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve iade kargo ücretinin Sorvagen tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Siparişimi iade etmek istedim ve kargo ücretini benim karşılamamı istediler. Kendi sitelerinde açıkça belirtmişler ki 'satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç on günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade etmek ve yirmi günlük s...
İlgili firma, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan çekim gerçekleştirmiştir. Bankayı arayıp ödemenin bilgim dışında çekildiğini söyleyip kartımı iptal ettim ve ürün bana geldi. Banka incelemeyi bitirmediği için ödeme alınmış yani. Kargoyu eşim almış. Firmaya mail attım, 6 sipariş vermem gerekti...
Shark marka dikey süpürgemi kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünün başlık kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ancak süpürgemle ilgili hiçbir şekilde onayıma başvurulmadan, benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade süreci başlatılmış ve para iadesi yapı...
16 Haziran'da (Sipariş No: 73382340) verdiğim ürün siparişim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo iadesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile kargo şirketi arasında yaşanan problem nedeniyle sürekli bekletildim ve mağdur edildim. Üç kez arayarak kayıt oluşturdum, he...
Yorumlar