E-Bebek’ten Alınan Sophie La Girafe Zürafa Diş Kaşıyıcıda Kısa Sürede Ayıplı Yırtılma

Sophie la girafe zürafa diş kaşıyıcıyı 12 Eylül’de E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık 1 ay olmasına rağmen boyun kısmında yırtılma ve çatlama oluştu. Bebekler için üretilen bir diş kaşıyıcının bu kadar kısa sürede yıpranması ve deforme olması hem kalite hem de güvenlik açısından beni endişelendirdi.

Şu ana kadar satıcı veya marka ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum ve zürafa diş kaşıyıcının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.