Sony A7 IV Kamera Hatası İçin Yetkili Serviste Haksız Garanti Dışı Ve 17.500 TL Ücret Talebi
Sony A7 IV fotoğraf makinemde 3-4 kare fotoğraf çektikten sonra “Kamerayı k...apatıp tekrar açın” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu nedenle cihazı ge
Sony A7 IV fotoğraf makinemde 3-4 kare fotoğraf çektikten sonra “Kamerayı k...apatıp tekrar açın” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu nedenle cihazı ge
Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir’de Evdiz mağazasından 165 ekran Sony Android televizyon satın aldım. Ürün daha 2 yıla bi...le yaklaşmamışken yaklaşık 3 ay önce ekranda ciddi bir sorun başladı. Televizyon açılıyor fakat ekran tamamen kızarmış durumda, insanların yüzlerini seçemeyecek kadar görüntü bozul

Media Markt’tan aldığım PS5 Pulse Elite kulaklığı, yanlarındaki esneme yerleri açılmaya başladığı ve kırılmasından endiş...e ettiğim için yaklaşık 20 Temmuz tarihinde Media Markt’ın yönlendirdiği servise gönderdim. Kulaklığı sadece bir ay kadar kullandım; bu süre içinde ürünü hiç yere düşürmedim ve dar


23 Haziran’da Media Markt Ankara mağazasından Sony ZV-E10 model fotoğraf makinesini, kutudan çıkan OSS2 kit lens ile bir...likte satın aldım. Cihazı yaklaşık 10 gün boyunca sadece 1–2 kez, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım; hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı ve bu süre i
Media Markt Alanya şubesinden 15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Sony Dualsense Charging Station / PS5 kablosuz şarj ...adaptörüm, düşme ya da darbe olmamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce şarj etmemeye başladı. Kontrol ettiğimizde şarj ucunun içeri kaçtığını gördük ve ürünü servise gönderdik. Servi


Sony dualsense ps5 oyun kolunu İzmir Şanal Ticaret’ten satın aldıktan sonra, ürünü ilk kullanmaya başladığımda Analog ko...lun sola takılı kaldığını fark ettim. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıkan bu sorun oyun oynanmasını ciddi şekilde engelliyor. Ürünü, garanti belgesiyle birlikte aldığ
Sony marka Sony ult Wear model kulaklığımda, Sony’nin de dünya çapında kronik bir sorun olarak kabul ettiği menteşe arız...ası ortaya çıktı. Bu model için belirli seri numaralarında global olarak sorunsuz değişim ve tamir hakkı tanındığı, benim kulaklığımın seri numarasının da bu kapsamda olduğu açıkça
Sony Xr-65X92J model cihazımı Denizli’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri kanallar hiç çekmiyor. Bu sorun için d...efalarca Denizli'deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servisteki arkadaşlar gelip sorunun yazılımsal olduğunu ve çözeceklerini söylediler, ancak 15 gündür ne arayan var ne soran
11.01.2022 tarihinde satın aldığım Sony ps5 (model: cfı-2000) cihazımda sürekli olarak internete bağlanamama sorunu yaşı...yorum. Öncelikle Wi-Fi bağlantısında bir problem olduğunu düşündüm, ancak farklı ağlar ve ethernet kablosu ile denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun
Sony 55xh8096 model televizyonu sıfır olarak Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kanal geçişleri a...şırı yavaş. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi dahil olmak üzere tüm önerilen işlemleri denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sony müşte
Sony KD-65X89J model televizyonumu 2022 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu almadan önce çok araştırdı...m ve en kalitelisi olsun diye özellikle 120Hz panel ve Sony markası olduğu için bu modeli tercih ettim. Ancak, aldığım günden beri görüntü kalitesinden memnun değilim ve bu durum b
15.11.2023 'te Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Sony ılce-7m4 (alfa 7 ıv) kameramın LCD ekranında yaklaşık 1-1,...5 yıl önce başlayan bir sararma problemi oluştu. Kameramı yalnızca hastalarımın fotoğraflarını çekmek için, bölümümüze ait fotoğraf stüdyosunda ve tüm aksesuarları da Sony marka ol


Sony WF-1000XM4 model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak, garanti süresi bitmeden 1 ay önce,... güncelleme sonrası kulaklığımda ciddi bir sorun ortaya çıktı: Sol tarafın şarjı yaklaşık 5 dakikada bitiyor ve kulaklık kullanılmaz hale geliyor. Bu problemin kullanıcı hatasından
Sony WH-1000XM4 model kulaklığım yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Ürünü Birleşik Arap Emirlikleri Dubai’den satın ald...ım. Sorun yaşayınca Sony Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, ancak yurt dışından alınan ürünlere Türkiye’de garanti hizmeti verilmediği ve ürünü aldığım ülkeye geri götürmem gerek
Sony KD-55XF8577 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır yazılım güncellemesi yapılmadığı için hiçbir uygulama açılmıyor.... Tüm uygulamalarda bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sıfırlamam durumunda mevcutta nadiren çalışan uygulamaların da tamamen kullanılamaz hale gelebileceği söylendiği için bu seçeneği d
Sony WF-1000XM4 kulaklığı alalı 2 yıl oldu. Çok fazla kullanmadım, başka bir cihazımla dönüşümlü olarak kullanıyordum. C...ihazı ilk aldığımda harikaydı. Ancak bir yazılım güncellemesi aldıktan sonra şarjı 10-15 dakikada bitmeye başladı. Şu anda garanti dışı ve kalitesini biliyorum, çok güzel bir ürün

Sony Eurasia ve yetkili servisiyle bugün yaptığım görüşmeler sonucunda, WF-1000XM4 gibi üst segment kablosuz kulaklıklar...ın garanti süresi sona erdikten sonra pil değişiminin yapılmadığını öğrendim. Bu politika, bataryası tükendiğinde ürünün onarılmasına olanak tanımamakta ve cihazı adeta bir "kullan
Sony WH-1000XM4 model kulaklığımı bir hafta önce güncelledikten sonra şarj süresi ciddi şekilde azaldı. Güncelleme önces...inde tüm gün boyunca müzik dinleyebiliyordum; ancak şu anda sağ kulaklık 15 dakika bile dayanmıyor, sol kulaklık ise çok kısa sürede yüzde 10 seviyelerine düşüyor. Fabrika ayarları

Eylül 2024’te satın aldığım Sony A7R5 fotoğraf makinem, Temmuz 2025 sonunda düşük ISO değerlerinde sürekli olarak kumlan...ma sorunu göstermeye başladı. Ağustos ayında önce Sony Eurasia ile iletişime geçtim, talep ettikleri örnek fotoğrafları gönderdim ve bana gerçekten bir sorun olduğunu, yerel servis
05.11.2022 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Sony KD75X89J model televizyonumda, yaklaşık 2 yıl 9 ay kul...lanım sonrası ekranda özellikle beyaz görüntüde belirginleşen siyah gölgeli lekeler oluştu. Bu sorun zamanla artmaya başladı ve sürekli hale geldi. Sony yetkili servisini aradığı



10.08.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Fly Teknoloji satıcısından Sony PS5 VR gözlük satın aldım (Si...pariş No: 2335186807-a). Ürünü bilgisayarda kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp denedik ve bilgisayara bağlanmadığını fark ettik. Bunun üze


Merhabalar, 7 ay önce aldığım A7S3 makinemin (garantisi devam etmekte) ve s...adece ailemle bir yere gidip fotoğraf çekmek istediğimde, çekilen fotoğrafl
Güncellenmiş ve Güçlendirilmiş Şikayet Metni: Sahibi olduğum Sony WF-1000XM4 model kablosuz kulaklığın performansı, Sony... tarafından yayımlanan resmi bir yazılım güncellemesi sonrasında tamamen bozulmuştur. Güncellemeden önce gün boyu kullanım imkanı sunan kulaklıkların şarjı, artık tam doluyken bile