Sony Eurasia PS5 Joystick Drift Problemi Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Haziran 2023 de Almanya Media Markt ten ps 5 aldım. Aldığım tarihte 1 yıl uluslararası garantisi olduğu söylendi. Firma tarafından. Bugün joystick te drift sıkıntısı denilen takılma problemi ile karşılaşıp Sony yetkili servise gittim. Yetkili servis 01/01/2024 itibariyle yurt dışından alınan ürünlerin garanti kapsamından çıkarıldığını söyledi ve tamir ettirmek için ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ben de mecburen bu ücreti ödedim. Bu durumu şikayet edebileceğim ne bir numara ya da mail adresi bulunmamaktadır. Ben ürünü alırken taahhüt edilen garanti şartlarına Sony Türkiye kendi kafasına göre değişiklik yapıp beni mağdur etmiştir.