Sony Eurasia Eurasia Garantili Ps5 Dualsense Servis Faturayı Kabul Etmiyor


29.12.2022 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik fırsatı adlı dükkandan Eurasia garantili ps5 joyistik aldım. 1 sene dolmadan sol joyistik kısmında drift sorunu yaşayıp Sakarya daki Sony yetkili servise fatura ile gittim. Bana servistekiler bu ürünü size satan kişi bunu başka bir yerden satın alıp size satmış bize o aldığı faturayı getirmeniz gerek dedi. Ben satıcıyla iletişime geçtiğimde bana Beko bayisi olduklarını ve kabul etmeme gibi bir durumun söz konusu olamayacağını söylediler. Hatta 8905941600224929531201 seri numaralı ürün olduğunu Beko dan teyit edebileceklerini söylediler. Ama buna rağmen Sony yetkili servis ürünü hiçbir şekilde kabul etmedi. O kadar sonu ürünü kullandım böyle bir durum ilk defa karşıma çıktı. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmekten başka bir yol kalmadı sanırım.
Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili destek mail adresinden ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri











