Sony Eurasia Dualsense Tuşları Sorunu

Dualsense tuşlarına bastığımda ya PlayStation 5'te geç algılıyor ya da hiç algılamıyor. Bazen de bastığım tuşlara bir anda tepki verip arka arkaya basmışım gibi tepki veriyor. PlayStation 5 ile aramda 2 metre mesafe var. Bacak bacak üstüne atıp oturduğumda Ps5 ve Dualsense arasına bacağım girdiğinde hiçbir tuşu algılamıyor, bağlantı problemi olduğu belli. Bununla ilgili Dualsense mi Sony Eurasia Ankara Yetkili servisine sorunlarımı anlatarak verdim. Yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak, Dualsense cihazımda sorun olduğu ve değiştirildiğini söylediler. Gidip aldım. Yeni Dualsense ile de aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Hiçbir şekilde oyun oynama imkanı vermiyor. Tuşlar ya basmıyor ya da geç tepki veriyor. Bununla ilgili bir de cihazda sorun olduğunu düşünerek PlayStation 5 cihazımı garantiye verdim. Yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak cihazda sorun olmadığı gelip alabileceğimi söylediler. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım bu sorunla ilgili gerçekten hiçbir fikirleri yok. Sorun PlayStation da mı yoksa dualsense de mi daha o bile belli değil. Bana tekrar Dualsense'yi garantiye vermemi söylediler. Daha yeni gelen bir cihazın bozuk gelme ihtimali bence çok düşük. Bağlantı problemi olduğu belli ama Dualsense de mi yoksa Ps5 de mi belli değil. İşin kötü yanı bunun nedenini Sony Eurasia da bilmiyor. Youtube.com'da benzeri şikayeti olan yabancı insanlarda var ama Türkiye'de başına gelen bulamadım. Acilen sorunuma çözüm bulunmasını ve bir an önce normal oyun oynamayı istiyorum. En azından sorunumun nedenini bulun o bile yeter... PlayStation 5 Biz de 2 gün oldu. Alalı aynı problemleri yaşadık Sonuç olarak da baz istasyonuna yakın olduğumuzdan kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Bununla ilgili Tüketici Hakları'na mı gitmemiz gerekiyor ya da baz istasyonunun Kurumunu yapan yerlerden şikayet ederek kaldırılmasını talep etmemiz gerekiyor.