to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Antalya'daki yetkili servis Necmi Elektronik'e başvurduğumda, garantisi bitmiş cihazlara bakmadıklarını belirttiler. Sony müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece yetkili servis listesini gönderdiler, başka bir çözüm sunulmadı.
Cihazımın ücretli olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Yetkili servisin, garantisi bitmiş cihazları kabul etmemesi yanlış bir uygulama ve Sony 'nin sattığı ürünün arkasında durmasını bekliyorum. Fatura numaram: 7106894387. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum...
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 yıl içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında yeniden yetk...
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 sene içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında tekrar yetk...
Sony PlayStation 5 ürünümü oyun oynarken kapanma şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Fanları temiz olmadığı için yapıyor yüksek ihtimalle, ücreti karşılığında temizleyelim dediler kabul ettim. Ancak bir süre sonra sorun devam etti. Yeniden götürdüğümde ürünün garanti süresinin bittiğini söyledile...
PlayStation 5 cihazım var, garantisi devam ediyor. Son 1 aydır oyuna girdiğimde sık sık televizyon kapanıp açılıyor. Bu sorunu mail olarak gönderdim, dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri numarası açılmıyor, ulaşılmıyor. Garantisi devam eden bir cihazın arıza destek almak için hiçbir yere ulaşılmıyor...
Yorumlar