to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İade Edilmeyen 2200 TL Talebi
Instagram’daki “Sonmodaelbiseler” adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim, ancak görsellerde gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, naylon kumaştan bir etek gönderdiler. Ürünün hem modeli hem de kalitesi ilanla tamamen farklıydı.
Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 27’sinde İstanbul Çekmeköy’den Sivas merkeze PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra ne ödeme iadesi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Ücretini ödediğim 2200 TL tarafıma geri gönderilmedi.
Durumu defalarca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, üstüne sosyal medyadan engellendim. Ne ürünü ne de paramı geri alabildim.
Ödediğim 2200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
