Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şura sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Kutusuz Ürün Gönderimi İle İade Sorunu

03 Aralık 20:07
142
Şura'nın Teşekkür Mesajı
“Kuzey Eczanesi benimle iletişme geçip yeni ürün gönderdi teşekkür ediyorum 🙏🏻”

26.11.2025 tarihinde sonkullan.com üzerinden Ocean Iron Gummies ürünü için 25347 numaralı siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihinin en az 30.11.2026 olması gerekirken, elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 12/2025 olarak geldi.

Ayrıca ürün bana kutusuz şekilde gönderildi ve son kullanma tarihi özellikle silinmiş izlenimi veriyordu. Son kullanma tarihi bilgisinin kapağın altında olabileceğini düşünerek ambalajı açtım ve bu şekilde fark ettim. Sağlıkla doğrudan ilgili bir üründe bu kadar kısa son kullanma tarihi ve bu şekilde bir gönderim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mail ve WhatsApp üzerinden sonkullan.com ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğimi ancak ambalajı açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceğini söylediler. Ürünün bana zaten kutusuz ulaştığını ve son kullanma tarihini ancak kapağı açınca görebildiğimi özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Sağlıkla ilgili bir üründe böyle bir yaklaşımı doğru bulmadığım için ücret iadesi talep ediyorum. En azından yaşanan durumla ilgili samimi bir özür bekliyorum ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

03 Aralık 20:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Şura
04 Aralık 16:59

Kuzey Eczanesi benimle iletişme geçip yeni ürün gönderdi teşekkür ediyorum 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Vitamin Orijinal Çıkmadı, İade Ve Ücret Talep Ediyorum

17 Ekim 21:40
140
aldigim-vitamin-orijinal-cikmadi-iade-ve-ucret-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, İznim Olmadan Ücret İadesi Yapıldı

30 Temmuz 16:55
622
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/

03 Temmuz 2024 18:15
2.940
"Sorun çözüldü, ücret iadesi ulaştı. Lojistik bazı aksaklıklardan ötürü oluşmuş durum. Daha önce de çok kez severek alışveriş yaptığım yerdi ilk kez böyle bir durum olunca tedirgin olmuş üzülmüştüm ama çözüldü. İlgililerin (Ali bey in) konuyla ilgili yaklaşımları ve çözümleri için teşekkür ederim."
Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/
Gümrük Deposu - Cuma Seymen Https://gumrukdeposu.net/

13 Şubat 12:40
888
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve İade Yanıltmacası
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Toptankale.com Sitesinden Alınan Ürünler Kargoya Verilmedi

05 Şubat 11:27
123
Benzer Şikayet Yaz