Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35862253

Yanlış Eposta Girişi Sonrası Siparişime Ulaşamıyorum Ve Yanıtsız Kalıyorum

profile
Oky
Songs And The Spirits
30 Nisan 11:24
198

Song and Spirits sitesinden yaklaşık üç gün önce bir tank top siparişi verdim ve 707 TL ödedim. Sipariş oluştururken mail adresimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim, bu yüzden şu an hesabımdan siparişimi görüntüleyemiyorum. Ödemeye dair bankadan dekontum mevcut ancak sitede siparişime ulaşamıyorum.

Site üzerinden kendilerine form doldurarak durumu detaylı şekilde ilettim fakat günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, ayrıca doğrudan mail atma imkanı da yok, yalnızca form doldurup beklemek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen bana bilgilendirici tek bir mail veya açıklama yapılmadı, siparişim tamamen havada kalmış durumda.

Ödemesini yaptığım ürünün sistemden bulunarak siparişimin onaylanmasını ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca yanlış mail adresi nedeniyle yaşadığım bu süreç hakkında açıklayıcı ve bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songs And The Spirits Sipariş Oluşturmama Ve Paranın Çekilmesine Rağmen Sipariş Gözükmüyor

profile
Sanem
Songs And The Spirits
14 Nisan 2024 19:24
1.816

Song and the Spirits adlı sitenin internet sitesinde 11 Nisan saat 22:20'de 1957 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak sitedeki 'siparişlerim' bölümüne baktığımda herhangi bir siparişin olmadığına dair bir uyarıyla karşılaştım. Banka kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde ise paranın hesabımdan ...

Songs And The Spirits Sipariş Oluşturmama Ve Paranın Çekilmesine Rağmen Sipariş Gözükmüyor
1 Destek

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim

profile
Yılmaz
Songs And The Spirits
09 Şubat 11:33
814

Songs and the Spirits’in kendi internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #17957. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket de görünmüyor. Hem ürünüm gönderilmediği hem de bu kadar süre oyalandığım iç...

1 Yorum
3
Derya sonucu yetersiz buldu

Sipariş Süreci Ve İletişim Eksikliği

profile
Derya
Songs And The Spirits
12 Aralık 2024 01:50
1.873

1 Aralık'ta internet sitesindeki 2-5 gün hazırlık süreci vaadine güvenerek Songsandspirits üzerinden verdiğim siparişin, bugün 11 Aralık'ta sadece doğrulandığını öğrendim. Sipariş günümden sonra hazırlık ve kargo sürecine dair hiçbir bilgi almadım. Bu markadan verdiğim ilk sipariş ve şu noktada mark...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz