Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35166860

Sompo'nun Parça Tedarikindeki Uzun Gecikme

profile
Yaşar
Sompo
12 Şubat 16:36
433

Hyundai i20 aracımla 29 Ocak’ta kaza yaptım, 31 Ocak’ta hasar dosyası açıldı ve 2 Şubat’ta eksper aracı inceledi. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen parçaları tedarik edecek firma daha yeni belli oldu. Bu kadar yavaş ilerleyen bir sistem gerçekten kabul edilemez.

Aracım İzmir’de Teknik Oto’da bekliyor ve parçalar hâlâ tedarik edilmediği için günlerdir mağdur durumdayım. Süreç boyunca bu kadar gecikme yaşanması, net ve hızlı bir ilerleme sağlanamaması nedeniyle Sompo’dan kesinlikle memnun kalmadım ve bir daha Sompo ile kasko ya da benzeri bir sigorta poliçesi yapmak istemiyorum.

Sompo’nun parçaları tedarik eden firma ile süreci hızlandırarak gerekli parçaların acilen gönderilmesini ve onarımın bir an önce tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

Sompo Logo
Sompo
19 Şubat 14:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Yaşar Anıl Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 19.02.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta'nın Yetersizliği Nedeniyle Araç Onarımında Mağduriyet

profile
Furkan
Sompo
10 Mart 2025 16:34
1.941

Hyundai İ20 Troy marka ve model aracın sahibiyim. Maddi hasarlı kaza sonucu haklı olan taraf olarak 27 Aralık 2024 tarihinde onarımı için kayıt açtırdım. Yedek parça temini ve onarım için tedarikleri sağlaması gereken Sompo Sigorta, hala araç için değişmesi gereken parçaların teminini sağlamadığında...

43 Gündür Onarımı Tamamlanmayan Araç Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
Sompo
16 Eylül 2025 13:13
2.120

05.08.2025 tarihinde park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu Sandero Stepway aracımda hasar oluştu. 08.08.2025’te İzmit Ernaz Otomotiv’de dosya açıldı ve eksper geldi. Kasko şirketi, 10 gün sonra bana ve servise mesaj göndererek aracın servise alınabileceğini bildirdi. Ancak servis, bu mes...

Sigorta Onarım Sürecindeki Gecikme Ve Araç Temini Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
Sompo
05 Kasım 2025 14:56
1.633

23 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Fiat Egea Cross model aracımda oluşan hasar için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlatıldı. 20 gün boyunca onarım ya da pert kararı için bekledim ve 20 günün sonunda onarım kararı çıktı. Ekspertiz tarafından talep edilen parçalar...

sigorta-onarim-surecindeki-gecikme-ve-arac-temini-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sigorta-onarim-surecindeki-gecikme-ve-arac-temini-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sompo hasar dosya Sompo izmir Sompo kasko Sompo poliçe Sompo talep
Benzer Şikayet Yaz