Sompo’dan Cevap Gelmemesi Ve Uzayan Hasar Süreci

11 Mayıs 2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve hem trafik sigortam hem de kasko poliçem Sompo üzerinden olmasına rağmen o günden bu yana ne ben Sompo’ya ulaşabildim ne de Sompo tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aracımla ilgili sürecin hangi aşamada olduğunu, ekspertiz veya onarım anlamında ne yapıldığını hiç bilmiyorum, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Hasar dosya numaram 2026307238390, poliçe numaram ise 307000198553949’dur. Sompo tarafından bu dosyamın acilen ele alınmasını, aracımın perte ayrılması işlemlerinin yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma düzenli, açık bilgilendirme yapılmasını istiyorum.