Sompo’da Poliçe Kapsamı Dışı Tutulan Muayene Hakkının Reddi

Sompo’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, poliçemde açıkça yılda 10 adet doktor muayenesi hakkım olmasına rağmen, hakkım olan bir muayene teminat kapsamı dışında bırakıldı. 21 Kasım 2025 Cuma günü Medipol Ümraniye Hastanesi’nde gerçekleştirdiğim muayene ve buna bağlı tahliller için, anlaşmada herhangi bir gerekçe belirtilmemesine rağmen sudan sebeplerle teminat dışı denildi.

Konu ile ilgili Sompo’yu aradığımda ise “benim yetkim yok, bu şekilde, onay dışı, başka yetkili yok” gibi net olmayan ve çözüm sunmayan cevaplar aldım, yetkili biriyle de görüştürülmedim. Poliçe numaram 804000022975587’dir.

Bu haksız teminat dışı değerlendirmesinin düzeltilmesini, ilgili muayene ve tahlillerimin poliçem kapsamında karşılanmasını ve konuya gerçekten yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçerek yazılı ve sözlü açıklama yapmasını talep ediyorum.