Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta’da Yüksek Segment İkame Araç Haklarım Gözardı Edildi

profile
Zülfikar
21 Ocak 17:43
878

Volvo marka 2017 model aracım için Sompo Sigorta – Akden Sigorta’dan, acente numarası 413348 üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 3 gündür ikame araç alamıyorum. Poliçemde yüksek segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bana önerilen araçlar düşük segmentte kalıyor ve talebim karşılanmıyor.

19.01.2026 tarihinde hasar sonrası ikame araç talebimi ilettim ancak tarafıma araç verilemeyeceği, araç olmadığı şeklinde genel bir açıklama yapılıyor. Herhangi bir ek ücret, provizyon ya da başka bir ödeme talebi olmamasına rağmen, poliçe kapsamında hak ettiğim segmentte bir araç tahsis edilmiyor.

Sompo Sigorta’dan, poliçemde yer alan yüksek segment ikame araç hakkımın gecikmeksizin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 10:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Zülfikat B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

22 Ocak 13:56

Sayın Zülfikat B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.01.2026 tarihli görüşme ile ikame aracın teslim edildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ümit sonuçtan memnun değil

Sompo Sigorta İkame Araç Hakkımı Eksik Kullandırdı Tatilim Mahvoldu

profile
Ümit
04 Eylül 2025 16:10
1.971
1
Bige sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Bige
19 Ağustos 2025 21:08
1.628

İkame Araç Hakkım Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 14:36
1.062

profile
Emre
22 Kasım 2024 11:57
1.511
Benzer Şikayet Yaz