to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’da Yüksek Segment İkame Araç Haklarım Gözardı Edildi
Volvo marka 2017 model aracım için Sompo Sigorta – Akden Sigorta’dan, acente numarası 413348 üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen 3 gündür ikame araç alamıyorum. Poliçemde yüksek segment ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bana önerilen araçlar düşük segmentte kalıyor ve talebim karşılanmıyor.
19.01.2026 tarihinde hasar sonrası ikame araç talebimi ilettim ancak tarafıma araç verilemeyeceği, araç olmadığı şeklinde genel bir açıklama yapılıyor. Herhangi bir ek ücret, provizyon ya da başka bir ödeme talebi olmamasına rağmen, poliçe kapsamında hak ettiğim segmentte bir araç tahsis edilmiyor.
Sompo Sigorta’dan, poliçemde yer alan yüksek segment ikame araç hakkımın gecikmeksizin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zülfikat B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Zülfikat B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.01.2026 tarihli görüşme ile ikame aracın teslim edildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
İlgi ve Alakanıza teşekkür ediyorum
