Hasarsızlık Basamağı Hatası Nedeniyle Yüksek Sigorta Primi Mağduriyeti
Sonpo Japon Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum trafik sigortasında, hasarsızlık basamak kademem hatalı işlendiği için uzun süredir yüksek prim öd...

3 senedir Sompo Sigorta’da trafik poliçesi yaptırıyorum ve bu süreçte 7. Basamak hasarsızlık indiriminden yararlanıyordum. Eski aracımı satıp aynı gün yeni araç satın aldığım gün poliçe işlemleri yapılırken basamağımın hiçbir gerekçe olmadan 7’den 4’e düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlemle birlikte 3 yıllık hasarsızlık kademem haksız şekilde iptal edilmiş oldu ve trafik sigortası primim gereksiz yere arttı.
Konu ile ilgili Sompo yetkilileri ve acentemle görüştüğümde, sistem üzerinden manuel müdahale yapamadıklarını söylediler. Ancak farklı sigorta şirketlerinin benzer durumlarda hatayı düzeltip müşterilerinin basamağını eski haline getirdiğini biliyorum. Buna rağmen Sompo tarafında herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 senedir sigorta poliçesi yaptırdığım ve satışını yaptığım araçta sompo sigortadan poliçeli. Yeni aldığım araçta sompo sigortadan poliçeli.
Eski 7. Basamak hasarsızlık kadememin tekrar tanımlanmasını ve bu hatalı işlem nedeniyle ödediğim fazla primlerin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sonpo Japon Sigorta A.Ş. nezdinde yaptırmış olduğum trafik sigortasında, hasarsızlık basamak kademem hatalı işlendiği için uzun süredir yüksek prim öd...
Sompo Sigorta nezdinde 06 EG 6217 plakalı aracım için 7. basamak hasarsızlık indirimi ile sigortalı bulunmaktaydım. Eski aracımı satmadan önce, 15.12.2025 tarihinde 06 FPJ 104 plakalı yeni aracımı satın aldım ve bu araç için de Sompo Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Yeni aracımın trafi...

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te kaza yaptım. Kazada yüzde 100 karşı taraf kusurlu bulundu, aracım pert oldu ve aracın bedeli tarafıma ödendi. Hasar dosyası sonrasında, kusurum olmadığı için hasar karşı tarafa rücu edildi. Tüm bunlara rağmen yeni araç satın...

Sompo sigortadan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 7. Basamak olan önceki sigortam kaza vs. Olmamasına rağmen 4. Basamak ile başlatılıyor. Yüksek maliyetli sigorta yaptırmama neden oldu. Bunun nedeni elimdeki aracımı satamadan yeni araç almaktan kaynaklı olduğu söylendi. Simdi aracı sattım sigorta...
Yorumlar