to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Ve Sigortam.net'ten Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Sürecindeki Uzatmalar Mağduriyet Yarattı
Sompo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 311000414446647 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali ile ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Arabamı bir ay önce sattım, noter satışında verilen evrak bende değildi ve kaybettim. Poliçeyi iptal ettirmek istediğimde benden e-Devlet üzerinden “araçlarım” kısmının ekran görüntüsünü göndermemin yeterli olacağı söylendi.
Bu bilgilendirmeye güvenerek istenen ekran görüntüsünü paylaştım ancak daha sonra tarafıma dönülerek bu şekilde iptal yapılamayacağı, noterden ayrıca evrak almam gerektiği bildirildi. Başından beri çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilerek süreç uzatıldı, iki kere iptal başvurusu yapmama rağmen poliçem hâlâ aktif durumda ve ne iptal ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Sompo Sigorta ve poliçemin düzenlendiği kanal olan Sigortam.net’in yanlış yönlendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Aracımı sattığım halde kullanmadığım trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür süreç uzatmaların ve yanlış bilgilendirmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesini özellikle rica ediyorum.
Kesinlikle bulaşmayın bu firmaya. Arabayı satalı bir ay oldu param yatmadı. Pişman oldum. Yazıklar olsun.
Sayın Enes O, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Müşteri hizmetleri e devletten almış olduğum aracım kısmının ekran görüntüsünün yeterli olacağını söyledi. Attım üzerimde araç olmadığına dair. Ama iptal yapılmadı. Aracı satalı bir ay oldu oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor.
Sayın Enes O, Başvurunuza istinaden tarafınıza 12.01.2026 tarihli görüşme ile araç satış sözleşmesinin iletilmesi akabinde poliçe iptalinin sağlanabileceğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Bugün arandım bu şirket tarafından. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Süreci uzatıp sizi zarara uğratmak istiyorlar. Ufak miktarlar için bile böyleyse başınıza bir iş geldiğinde asla ulaşamazsınız. Japon firmasından araba alın ama kasko asla...
