to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 Tarihinde, Hyundai-Bayon marka aracımı, ön tamponundan kısmından kaza yatığı için ve araç sıfır olduğundan full kasko yaptırdığım sompo sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu Hyundai yetkili servisine bıraktım. Sompo sigorta şirketi hasarın tespiti için bilir kişi (ekspertiz) atamak yerine dijital onay süreci üzerinden işlemleri yürütmeye başladı. Gel gelelim bu onay sürecinde Hyundai yetkili servisinin her hasarlı parçanın değişimine onay verme süreci çok sancılı geçiyor ve şu güne kadar tam anlamıyla tüm parçalara onay vermiş durumda değil. Hyundai yetkili servisini arıyoruz, iki parça için onay bekliyoruz, bir parça için onay bekliyoruz diye bize cevap veriyor. Sompo'yu aradığımızda ise çıkan müşteri hizmetlerindeki yetkili ise detaylı bilgi veremiyor ve süreci tam olarak bildiremiyor. İki hafta oldu. Halen aracın onarım sürecine geçilemedi. Daha gelen onaya göre bir de servisin arızalı parçayı sipariş etmesi var. Bu süreçte sompo sigorta firmasından hiç memnun kalmadık. Bir daha sompo'dan kasko yapmayacağımız çok belli.
Yetkililerin ivedilikle mağduriyetimizi gidermelerini bekliyoruz.
21.07.2025 tarihinde yeni aldığım sıfır elektrikli aracıma arkadan çarpılması sonucu arka tampon ve plastik aksamlarda hasar oluştu. Aracımı, orijinal parça değişimi için Ankara Altınsoy Hyundai Yetkili Servisi’ne götürdüm ve 22.07.2025 tarihinde işlemler başlatıldı. Kaskom Sompo Sigorta’dan olduğu ...
Kaza yaptığımız aracımızla ilgili """sompo sigorta""" (Kasko) yaklaşık 1,5 aydır aracımızla ilgili somut hiçbir şey yapmadı. Araç serviste sadece yattı bu süreçte ve kaskomuz genişletilmiş full kasko olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşadık. Kazada %100 haklıyız ve mağdur olmamak adına kaskomuzdan aracı...
03.05.2025 Tarihinde oturduğum sitenin etrafını çevreleyen tel örgülerine ve beton kolonlarına manevra yaparken çarpma sonucu 2*24 model aracımı çarptım. Aracım 2024 model sıfır aldım, kasko mu sompo firmasına yaptırdım. Olay günü sompo nun temin ettiği çekici ile araç yetkili servise götürüldü. 05....
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
Sompo Japon'a kasko yaptırdım. 28.12.2024 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camı kırıldı. Polis çağırdım ve polis yaptığı incelemede benim hatamın olmadığını tespit etti ve maddi hasarlı kaza raporu tuttu. Buraya kadar her şey normal. Sonra ben Sompo Japon'un anlaşmalı olduğu cam servislerini ...
Yorumlar