to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Provizyon Reddi Ameliyatımı Geciktiriyor
Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında, 11 Haziran 2026 tarihinde İskenderun Gelişim Hastanesi’nde olmam gereken bir ameliyat için provizyon talebinde bulunuldu. Ancak provizyon, poliçe yapıldıktan 12 gün sonra teşhis konulmasını şüpheli bularak, “Bu hastalık bir anda olmaz” denilerek reddedildi.
O tarihten bu yana Sompo Sigorta ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeler yapıyorum ve dosyamın hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür bu belirsizlik devam ediyor ve bu süre içinde ameliyat olamadığım için ağrılarım devam ediyor, tedavim gecikiyor.
Sağlık durumum giderek zorlaşırken, poliçemi tam da bu gibi durumlar için yaptırmış olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor. Sompo Sigorta’dan, ameliyatım için gerekli provizyon onayının acilen verilmesini ve tedavi sürecimin daha fazla gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Oguz B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe bilgilerinin iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
