to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta tarafından 2 aydır endoskopi tahlillerim oyalama taktikleriyle bekletiliyor. Her seferinde “geçmişe dönük e-Nabız bilgisi” bahanesiyle sürekli aynı belgeler isteniyor. Defalarca hastaneye iletme ve hastanenin de sisteme yüklemesine rağmen dosya milim ilerlemiyor. Sürekli olarak gönderdiğimiz dosyaların istenilen formatta olmadığını belirtip her defasında farklı bir talepleri oluyor.
Bu artık hata değil, tamamen bilinçli geciktirme. Sağlık poliçesi satarken hızlı ve kolay hizmet vaat eden Sompo, iş ödeme kısmına gelince müşteriyi sürekli uğraştıran, aynı evraklarla döngüye sokan bir sisteme dönüyor.
İki ay boyunca hiçbir ilerleme olmaması kabul edilebilir değil. Bu kadar basit bir dosyayı sonuçlandırmamak, sigortalıyı oyalamak ve yıpratmak dışında hiçbir açıklaması olmayan bir durum. Asla sigorta şirketi olarak hizmet vermemesi gereken bir firma
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde, daha önce hiç karşılaşmadığım ve ilk defa tespit edilen bir tiroid nodülü nedeniyle biyopsi yapılması gerekti. Poliçem kapsamında olan bu te...
O kadar amatörce çalışıyorsunuz ki hala 28.02.2025 tarihindeki provizyonum neden ödenmedi anlamış değilim. Aynı zamanda bugün saat 10.00 da yaptığım görüşmede telefonu yüzüme kapattınız. Buna nasıl hakkınız var ve müşterinizin bir şikayeti var geri bile dönmediniz. Sizin yüzünüzden bugün 2200 TL öde...
Ailece Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ürününü satın almıştık. 27 Mayıs günü hastaneye gittim. Dr. Mamografi ve meme ultrason istedi. 40 yaşından beri belli aralıklarla tarama amaçlı yaptırıyorum. Bugüne kadar verilen raporlar temiz çıktı. Sigortalılığım süresince 2 kez Sompo sigorta mamografi iç...
Sompo Japon firması sağlık sigortam dahilindeki ftr paketim için onay vermiyor. Sürekli eskiye dönük bilgi görüntü vs sonuçları istendi ve gittiğim hastane mail yoluyla 10 gündür bir sonuca varmaya çalışıyor. Şu anda istedikleri belge E-Nabız'da görüntü olarak bulunuyor. Bunları çekildiğim hastaneye...
Eşim adına yaptırdığım Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İzmir Medicalpoint Hastanesi’nde doktorun talebiyle endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için başvuru yaptık. Ancak yapılacak basit bir işlem için 2020, 2021 ve 2022 yıllarına ait onlarca evrakın aslını talep ettiler. E-nabı...
Yorumlar