Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sompo Japon Ve Zeplin Rent A Car İle Yaşanan İkame Araç Kabusu

18 Mart 2025 18:522.087
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunuma bu kadar hızlı dönüş yaparak çözüm üreten tüm Sompo ailesine teşekkür ederim.

İkame araç sorunsalı. Talihsiz bir trafik kazası sonucu kasko şirketim Sompo Japon tarafıma ikame araç tesis etti. Fakat anlaşma yaptığı Zeplin Rent A Car firması içi pis bir şekilde içine idrar yapılmış temizlenmemiş, sürücü emniyet kemeri var ama tokası yok, sürücü bilgi ekranında çeşitli arıza ışıkları yanan bir araba verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım Sompo'yu araç değiştireceğiz dediler ve değiştiler. Verilen arabanın yine sürücü emniyet kemeri arızalı ve egzozu patlak. Fena bir ses var. İkame araç sürem 5 gün gitti. Hepi topu 15 gün zaten. Kasko yaptırırken fiyatı yüksek olmasına rağmen Sompo olsun dedim ama hata etmişim. Sompo Japon sigorta şirketini ve ikame araç anlaşması yaptığı Zeplin Rentacar firmasının bana bu yaşattıklarını herkes bilsin.

19 Mart 2025 10:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Serkan Z, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

19 Mart 2025 16:59

Sayın Serkan Z, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 19.03.2025 tarihli görüşme ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Serkan
19 Mart 2025 18:07

Sorunuma bu kadar hızlı dönüş yaparak çözüm üreten tüm Sompo ailesine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkame Araç Hizmetinde Hayal Kırıklığı

21 Mart 2025 10:481.710

İkame araç sorunsalı. Talihsiz bir trafik kazası sonucu kasko şirketi Sompo Japon, tarafıma ikame araç için erkenden ken...

5
Çözüldü

Sompo Sigorta Üzerinde Kasko Yaptırmak İsteyenler Tekrar Düşünsün!

28 Ağustos 2024 11:413.344

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sompo Sigorta Üzerinde Kasko Yaptırmak İsteyenler Tekrar Düşünsün!
1 Yorum

Sompo Sigorta'nın Kaza Onay Süreci Mağdur Ediyor

20 Şubat 2025 12:291.962

Sompo Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. Şirket araçlarımda yıllardır kullanıyorum bu firmayı ancak şimdiye kadar kaza yapm...

1

Sompo Sigorta İle İkame Araç Krizi

24 Ocak 2025 14:162.266

Aracımla kaza yaptım ve ne yazık ki aracımın kaskosu Sompo Sigorta'daydı. Aracımı servise verdikten sonra sorunlar başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular