Sompo Japon Ve Zeplin Rent A Car İle Yaşanan İkame Araç Kabusu
İkame araç sorunsalı. Talihsiz bir trafik kazası sonucu kasko şirketim Sompo Japon tarafıma ikame araç tesis etti. Fakat anlaşma yaptığı Zeplin Rent A Car firması içi pis bir şekilde içine idrar yapılmış temizlenmemiş, sürücü emniyet kemeri var ama tokası yok, sürücü bilgi ekranında çeşitli arıza ışıkları yanan bir araba verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım Sompo'yu araç değiştireceğiz dediler ve değiştiler. Verilen arabanın yine sürücü emniyet kemeri arızalı ve egzozu patlak. Fena bir ses var. İkame araç sürem 5 gün gitti. Hepi topu 15 gün zaten. Kasko yaptırırken fiyatı yüksek olmasına rağmen Sompo olsun dedim ama hata etmişim. Sompo Japon sigorta şirketini ve ikame araç anlaşması yaptığı Zeplin Rentacar firmasının bana bu yaşattıklarını herkes bilsin.
Sayın Serkan Z, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Serkan Z, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 19.03.2025 tarihli görüşme ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sorunuma bu kadar hızlı dönüş yaparak çözüm üreten tüm Sompo ailesine teşekkür ederim.














