Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Belirtilmeyen Koşul Nedeniyle Migros Money Puanı Tanımlanmadı

profile
Ekrem
18 Aralık 2025 19:36
691

Kasım 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken, poliçe kapsamında 750 TL Migros Money puanı vaadi ile işlemi gerçekleştirdim. Poliçeme ait numara 311000512100241’tir. Ancak daha sonra, kampanya koşullarını sağlamadığımız gerekçesiyle bu puan tarafıma tanımlanmadı.

Sigorta satış esnasında bahsedilmeyen, bize açıklanmayan bir kriteri sonradan öne sürerek, süreli olup bitmiş bir önceki sigortanın fiziken yaptırılmasıyla ilgili bir koşulu yerine getirmediğimiz gerekçesiyle 750 TL’lik Migros Money puanını vermediklerini belirtiyorlar. Bu koşul satış aşamasında belirtilmediği için tüketici olarak yanıltıldığımızı ve hataya düşürüldüğümüzü düşünüyorum.

Sompo Sigorta’nın, basit bir kampanya vaadini bile yerine getirmekten kaçınması ve çözüm sunmaması nedeniyle firmayı kimseye önermiyorum. Tarafıma trafik sigorta sözleşmesi kapsamında taahhüt ettikleri 750 TL Migros Money hediye puanının eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Ekrem Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 19.12.2925 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ekrem
Ekrem
19 Aralık 2025 17:10

Firma çözüm sunmadı. Kampanya koşulları diye geçen sene bitmiş gitmiş sigorta poliçesini bahane ederek taahhüt ettikleri moneypuanı vermedi. Adı üstünde geçen seneki sigorta poliçesi. Siz bu sene ve sonraki yıla ilişkin poliçe düzenliyorsunuz. Buna ilişkin kampanya yapıyorsunuz. Geçen seneki poliçem sizi ne ilgilendirir. Kimseye önermiyorum. Bunlar daha kampanya taahhüdünü yerine getiremiyor. Kaza halinde kesinlikle biz muhatap bulamayız. Poliçeyi iptal ediyorum. Japonların neden bu ortaklıktan çıktıkları anlaşılıyor. Kaldık yine Anadolu zihniyeti ile baş başa. Böyle böyle zengin olacaksınız bravo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Musa
10 Eylül 2025 13:36
539
"Puanım yüklendi, teşekkürler. Ama işi bu aşamaya taşımadan çizselerdi daha iyiydi."
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekimin Tarafıma Ulaştırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 17:17
854

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz