Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Sigorta Poliçem Düzenlenmedi Mağdur Edildim

profile
Oğuz
06 Aralık 2025 15:24
900

05.12.2025 tarihinde 34 yc 9012 plakalı aracım için Sompo Sigorta’nın internet sayfası üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Kredi kartı ile 8.584,19 TL tutarında ödemenin alınmasına rağmen poliçem hâlâ düzenlenmedi ve sigortam aktifleşmedi. Mevcut poliçemin bitimine 1 gün kalmış olmasına rağmen ödemenin alınmış olup sigortamın yapılmamış olması beni mağdur etmektedir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım trafik sigortamın derhal düzenlenerek aktif hale getirilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL değerindeki Migros çekiminin tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

odeme-alindi-sigorta-policem-duzenlenmedi-magdur-edildim-1.jpg
08 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Oğuzhan C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için teklif poliçe ve plaka numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Oğuz
Oğuz
08 Aralık 2025 11:10

Bugün bir önceki trafik sigortası bitmiş ve hala poliçemi hazırlamadınız aracım sigortasız durumda olası çevirme durumunda ceza yazılırsa kanuni haklarımı kullanacağım

Oğuz
Oğuz
10 Aralık 2025 11:34
odeme-alindi-sigorta-policem-duzenlenmedi-magdur-edildim-1.jpg

Param iade edildi 3 gündür aracım sigortasız bekliyor

10 Aralık 2025 12:48

Sayın Oğuzhan C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 10.12.2025 tarihli görüşme ile poliçe düzenlendiğine ilişkin bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Volkan
08 Eylül 2025 17:24
377

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz