to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japan firması ile E**** Ç**** Sigorta Aracılık firması üzerinden, 307000167892188 poliçe numaralı full genişletilmiş kasko yaptırdım. Bu kaskoyu satın alırken, yılda bir defa ücretsiz cam değişimi hakkım olduğu belirtildi. Ayrıca Sompo firmasını aradığımda, 20.07.2025 tarihinde saat 14.00'te hasar kaydına cam değişimi yazılacağı ve Tramer fiyatının yazılmayacağı müşteri temsilcisi tarafından söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bana yanlış bilgi verildiği ve mağdur edildiğim belirtildi. Ankara Koluman'a başvurduğumda Sompo hâlen inceleme yapıldığını, onay verilmediğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Şikayette bulundum, ancak bu da yapılmadı. 848788 numaralı kayıtla şikayet bıraktım, yine dönüş yapılmadı. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım.
24.10.2024 tarihinde Sompo Japan Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçemi yeniledim. Kısa süre sonra aracımın ön camında yolcu koltuğu tarafında küçük bir çatlak oluştu. Sigorta acentemle görüştüğümde, poliçenin yeni yapıldığı gerekçesiyle şirketin sorun çıkarabileceği söylendi ve işlem ertelen...
12 Temmuz tarihinde Sompo Sigorta acentesi tarafından yönlendirilmem sonucu aracımın camında oluşan çatlak için servise başvurdum. 13 Ağustos’ta aracımı servise bırakarak cam değişimini yaptırdım. Servis, dosyayı cam hasarı olarak açmasına rağmen, sigorta şirketi bu hasarı çarpma kaynaklı olarak gös...
22.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem (Poliçe No: 307000178823977) kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ekspertiz aracıma ...
Sompo Japon kaskodan 2 yıldır kasko ve sigortamı düzenli olarak yaptırıyorum. Bu zamana kadar bir sorun yaşamadım. Kaskodan cam değiştirme hakkım mevcut olduğu için camımdaki hasar için başvuru yaptım. Hasar departmanının yönlendirdikleri Carglass cam değiştirme servisinde başvuru bulunduğumda, 2022...
Yorumlar