to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde, kasko kapsamında olan Kia Sportage model aracım için sompo Sigorta tarafından onarım onayı verildi. Aracım İstanbul Esenler'deki Aldatmaz Kia servisinde onarıldı ve işlem tamamlandıktan sonra dosyam hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Servis, aracımı teslim almak için benden 290.000 TL ücret talep etti. Oysa sürecin en başında tüm bilgileri şeffaf şekilde ilettim ve kasko kapsamında işlem yapılacağı belirtildi.
Sorunun çözümü için hem sompo Sigorta hem de Aldatmaz Kia servisiyle görüştüm; ancak aracın teslim tarihi geldiğinde dosyamın reddedildiği ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Şu anda aracımın onarımı tamamlanmış durumda, fakat mağdur edildim ve kasko kapsamında olması gereken bir işlem için yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu yargıya ve sompo Sigorta Genel Koordinatörlüğü'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Dosya numaram: 2025307412545
İrtibat numaram: 0532********67
@sompo
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numarasıyla ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla ciddi bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki kasko ödeme talebim için tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ar...
13.09.2024 tarihinde aracımı evin önünde park halinde bıraktım. Sabah aracın yanına gittiğim zaman aracımın sağ ön tarafına çarpmış şekilde fark ettim. Anlaşmalı servise gidip dosya açtırdım, aradan 25 gün geçmesine rağmen eksper aracımın yanına gelmedi. Aracım iş yerindeyken 02.10.2024 tarihinde sa...
27-12-2024 tarihinde kaza geçirdim, dosya no: 2024333608580. Sompo Sigorta'ya yaptırmış olduğum kasko tamamen bir hayal kırıklığı. Kazadan bugüne geçen zaman tam 50 gün ve devam ediyor. Aracımı yetkili servise teslim ettim. Bu süreçte kimse sizinle ilgilenmiyor, tamamen siz uğraşıyorsunuz çözmek içi...
08.05.2025 tarihinde 34**239 plakalı aracımla Pendik'te bir kaza geçirdik. Kaza sonrası kaskoyu aradık ve bizi Tuzla'daki anlaşmalı servise yönlendirdiler. Kaskodan çekici talep ettik, defalarca aramamıza rağmen tam 3 saat sonra geldi. Dedikleri servise gittik. Servis, kaza fotoğrafları ve hasardan ...
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
Yorumlar