Sompo Sigorta Kredi Kartımdan Yanlışlıkla Çekilen Poliçe Ücreti İade Talebi


06.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartı ekstresini kontrol ederken Sompo Sigorta adına 8.388,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Sompo Sigorta ile yaptığım görüşmede bu işleme dair herhangi bir poliçe ya da hizmet talebim olmadığını, böyle bir harcamayı kesinlikle onaylamadığımı açıkça belirttim.
Görüşme sonrasında benden ekran kaydı ve kredi kartımın ön yüzünün fotoğrafı istenerek bir kayıt oluşturmam gerektiği söylendi ve oluşturdum; işlemin incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Bu işlemin benim rızam dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle adli anlamda da suç teşkil ettiğini, izinsiz kullanım niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Sompo Sigorta’dan, öncelikle bu işlemin hangi şehirden ve hangi kanal üzerinden yapıldığını, hangi poliçe için kesildiğini ve bu poliçenin kime ait olduğunu tarafıma net ve yazılı şekilde bildirmesini talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin ardından, iznim olmadan tahsil edilen 8.388,98 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonra adıma hiçbir şekilde izinsiz tahsilat yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.


Sompo Sigorta; 24.02.2025 ve 26.02.2025 tarihlerinde iki kez yurt dışı uçak biletini THY sayfasından VakıfBank kredi kartı ile aldım. Fakat her iki işlemde de benden mükerrer olarak seyahat sigortası çekildi, ücreti alındı. Normal şartlarda uçak bileti ücreti seyahat sigortasını kapsamaktadır. Poliç...



07.04.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden Samsun Medicana Hastanesi’nde geçerli doğum paketi satın aldım. Ancak süreç boyunca hem hastaneden hem de sigorta şirketinden ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle doğum sigortası kapsamında olduğunu düşündüğüm rutin gebelik süreçlerimde kan tahlilleri ve ...










Yorumlar