İzinsiz Sompo Sigorta İşlemi İçin Tam İade Talebi

06.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartı ekstresini kontrol ederken Sompo Sigorta adına 8.388,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Sompo Sigorta ile yaptığım görüşmede bu işleme dair herhangi bir poliçe ya da hizmet talebim olmadığını, böyle bir harcamayı kesinlikle onaylamadığımı açıkça belirttim.

Görüşme sonrasında benden ekran kaydı ve kredi kartımın ön yüzünün fotoğrafı istenerek bir kayıt oluşturmam gerektiği söylendi ve oluşturdum; işlemin incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Bu işlemin benim rızam dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle adli anlamda da suç teşkil ettiğini, izinsiz kullanım niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Sompo Sigorta’dan, öncelikle bu işlemin hangi şehirden ve hangi kanal üzerinden yapıldığını, hangi poliçe için kesildiğini ve bu poliçenin kime ait olduğunu tarafıma net ve yazılı şekilde bildirmesini talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin ardından, iznim olmadan tahsil edilen 8.388,98 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonra adıma hiçbir şekilde izinsiz tahsilat yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.