Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sompo Sigorta İşlemi İçin Tam İade Talebi

profile
Bekir
06 Ocak 18:57
496

06.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartı ekstresini kontrol ederken Sompo Sigorta adına 8.388,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Sompo Sigorta ile yaptığım görüşmede bu işleme dair herhangi bir poliçe ya da hizmet talebim olmadığını, böyle bir harcamayı kesinlikle onaylamadığımı açıkça belirttim.

Görüşme sonrasında benden ekran kaydı ve kredi kartımın ön yüzünün fotoğrafı istenerek bir kayıt oluşturmam gerektiği söylendi ve oluşturdum; işlemin incelemeye alınacağı bilgisi verildi. Bu işlemin benim rızam dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle adli anlamda da suç teşkil ettiğini, izinsiz kullanım niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Sompo Sigorta’dan, öncelikle bu işlemin hangi şehirden ve hangi kanal üzerinden yapıldığını, hangi poliçe için kesildiğini ve bu poliçenin kime ait olduğunu tarafıma net ve yazılı şekilde bildirmesini talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin ardından, iznim olmadan tahsil edilen 8.388,98 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bundan sonra adıma hiçbir şekilde izinsiz tahsilat yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

07 Ocak 08:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Bekir Burak K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Bekir
Bekir
07 Ocak 14:43

Evet sompo sigorta sadece poliçe numarası paylaşarak başından attı, mahkemede görüşmek üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muzaffer
22 Ağustos 2023 11:17
1.418
"Param ödendi. Teşekkürler..."
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esin
24 Mart 2025 15:23
2.996
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melih
29 Nisan 2024 11:45
1.097
"Müşteri hizmetleri Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden çok daha fazla yardımcı oldu teşekkürler"
sompo-sigorta-bilgim-dahilinde-olmadan-parami-cekmis-3.pdf
sompo-sigorta-bilgim-dahilinde-olmadan-parami-cekmis-2.pdf
sompo-sigorta-bilgim-dahilinde-olmadan-parami-cekmis-1.pdf
4
Kevser sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kevser
28 Aralık 2023 15:03
3.655
"Medicanada alınan muayene ücretinin Para iadesi yapıldı teşekkür ediyorum. Muayene ücreti poliçede yer almıyor, Acentenizle ilgili bir sorun bizden kaynaklanmıyor dendi. Yapacak bir şey yok. Sadece doğumu karsilayacaklar."
Sompo Sigorta Doğum Poliçesi Mağduriyeti

Doğum Sigortası Kapsamında Karşılanmayan Masraflar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sevgi
09 Aralık 2025 01:54
1.531
dogum-sigortasi-kapsaminda-karsilanmayan-masraflar-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz