Sompo Sigorta hakkında daha önce, hiçbir poliçem ve bağlantım olmamasına rağmen tarafıma SMS gönderilmesiyle ilgili olarak 20 Kasım tarihinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu şikayetime hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem iznim dışında SMS gönderilmesi hem de yazmış olduğum şikayetin bu kadar süre cevapsız bırakılması beni rahatsız ediyor ve mağdur hissettiriyor. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi gerekçeyle kullanıldığı konusunda açıklama yapılmasını, numaramın tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve önceki şikayetime derhal yanıt verilmesini tekrar talep ediyorum.
Artık bu konuda hızlı, net ve yazılı bir açıklama bekliyor, sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
Yorumlar