to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde 11AAH491 plakalı aracıma ait yaşadığım kaza sonrası, Sompo Sigorta tarafından 2025307336701/0 numaralı hasar dosyası oluşturuldu ve dosyaya eksper ataması yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 3,5 hafta geçmesine rağmen, aracımla ilgili nihai bir karar tarafıma bildirilmedi. Aracın onarılıp onarılmayacağı ya da pert (tam ziya) olarak mı değerlendirileceği konusunda net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana aydınlatıcı bir bilgi verilmiyor ve yetkililerin de dosya hakkında bilgi sahibi olmadığını anlıyorum. Aracım şu anda Çorum Sima Otomotiv’de beklemekte olup poliçem halen yürürlüktedir. Arabasız kalmam nedeniyle günlük yaşantımda ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyorum.
Dosya sürecinin bu kadar uzun sürmesinin gerekçesi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım zararlar nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
16.08.2025 tarihinde 34 v* 0*41 plakalı aracımda meydana gelen hasar nedeniyle, 18.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası açtım. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir işlem yapılmadı. Ekspertiz firmasındaki ilgili personelin yıllık izinde olması nedeniyle...
21 gün önce şahsıma ait Honda marka aracı annem kullanırken yaşadığı trafik kazası sonrası aracım Nuh Oto Kaporta Servisi’ne teslim edildi ve Sompo Sigorta’ya ait 2025311372888/1 numaralı dosya açıldı. Ancak, aradan geçen zamana rağmen aracımın onarımına başlanmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor...
Sompo Sigorta bünyesinde kasko poliçesi bulunan 10 ABH 621 plakalı aracımla 27.06.2025 tarihinde bir kaza yaşadım. Gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim ve 30.06.2025 tarihinde ihbarımı gerçekleştirdim. Değerlendirme sonucu pert kararı verilen aracımla ilgili olarak, aradan geçen bir aya rağmen he...
30 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma ait aracın karıştığı ciddi bir trafik kazası sonrasında, Sompo Sigorta nezdinde hasar dosyası açılmıştır. Kazaya karışan araç olay yerinden kaçmış olup, somut bir muhatap bulunamamıştır. Bu haliyle doğrudan mağdur edilen taraf konumundayım. Sigorta başvurum 4 Haziran...
Yorumlar