to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. 3 iş gününde eksper raporu çıkacağına dair SMS ile bilgilendirildim. 8 iş günü oldu ve henüz eksper raporu çıkmadı. Bununla birlikte ikame araç talebim de reddedildi. Her şekilde Sompo tarafından mağdur edildim. Sigorta yapıyorum kaza geçirdiğim 10 günden beri destek olacaklarına zarar veriyorlar. Sompo ile bir daha yan yana gelmek istemiyorum.
14.04.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 12.05.2025 tarihinde hasarlı aracıma onarım verilmiş ancak eksper tarafından yeni bir değerlendirme yapılarak süreç durdurulmuş durumdadır. Bir haftadan beri bana geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen Sompo süreci yavaş ilerlemektedir. Bu süreçte ikame araç da alamıyorum. Mağduriyetim 1 aydan uzun süredir devam ediyor.
Hasarlı aracım sovtaja çıktı ve 30 Nisan günü ihale bitti. Eksper aracın pert olması gerektiğini ve Sompo Sigorta'dan haber beklemem gerektiğini söyledi. 2 Mayıs'tan beri Sompo ile iletişim kurmama rağmen hiçbir adım atılmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyorlar. Süreç yavaş ilerliyor. Eksper raporu bekleniyor diyerek geçiştiriliyorum. Eksperle görüştüğüm için şu an mağduriyetimin nedeni Sompo Sigortadır.
22.11.2024 tarihinde yaptığım kaza için 29.11.2024 tarihinde ancak eksper görevlendirmelerine rağmen eksper raporu yüklemediği için 8 günü aşan ikame araç talebimi gerçekleştiremediklerini söylüyorlar. Haftada iş için 3 bin km yol yapmak zorunda olduğumu bildiriyorum. Anlaşmalı servise götürmeme rağ...
28.04.2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonucu aracımı Sompo Sigorta aracılığıyla servise bıraktım. Aracın dosyası 29.04.2024 tarihinde açıldı ve eksper on raporunu 03.05.2024 tarihinde şirkete iletti. Raporun şirkete iletilmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen araçla ilgili herhangi bir kar...
Sompo Sigorta'dan kasko poliçesi bulunan aracımı 15/04/2024 tarihinde servise bıraktım. 16.04.2024 tarihinde eksper geldi ve bu tarihten itibaren ikame araç talep etmeme rağmen defalarca aramama rağmen 8 gündür araç gönderilmedi. Bahaneleri ise eksper raporunun kendilerine ulaşmamış olması. Araç tam...
Aracım hasar gördüğü için servise bıraktım. Kasko firmam Sompo Sigorta bilgilendirildi. Eksper gelip raporunu tuttu ve ben de sigorta firmasından ikame araç talebinde bulundum. Sompo bana poliçeye göre 15 gün ikame araç hakkım olduğunu söyledi. Eksperin onayı gerektiğini söylediler. Exper ise 10. Gü...
Aracımı Sompo Sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Aracımın kaza dosya raporu çıktı, ikame araç talep edildi. 3 gün sonra rezervasyon oluşturuldu, aracınız teslim edilecek dendi. Rezervasyon tarihinde aradığımda, eksper raporu çıkmadan ikame aracı teslim edemeyiz dendi. Araç servise işlem başlayalı ...
Yorumlar