Yapışkanlı Havlu Aparatı Duvarı Söküp Tutmadı, Kullanılamaz Duruma Geldi
Eczacıbaşı Solo markasının Solo asılabilir havlu aparatını bugün, 5 Haziran tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü duvara talimatlara uygun şekilde yapıştırdım ancak kısa süre içinde duvarın boyasını sökerek düştü. Daha sonra ürünü başka bir yere asmayı denedim fakat bu kez de yapışkan kısmı hiç tutmadı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.
Hem duvar boyam zarar gördü hem de ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yapıştırılmadan kullanılması da mümkün olmayan bir ürün olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Eczacıbaşı Solo’nun bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

















