to read complaints and reviews, or file yours.Solo Kağıt Havlu Paketi İnceliği Ve Kesik Çizgi Eksikliği
Hepsiburada’dan Kasım 2025’te aldığım 16’lı Solo kağıt havlu paketinden hiç memnun kalmadım. Uzun süredir Solo kullanıyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak bu aldığım pakette hem kağıt havlular çok ince, neredeyse iki katlı bile değilmiş gibi duruyor, hem de paket üzerindeki kesik çizgiler neredeyse yok gibi. Bu yüzden havlu bitmeye yakın kopma yerinden ayrılmıyor, parçalanıp ruloda kalıyor ve kullanması çok zorlaşıyor.
Ürünün bu şekilde hatalı veya kalitesiz olduğunu düşündüğüm için Solo’dan ya ödediğim ücretin iadesini ya da aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir paketini göndermelerini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
