to read complaints and reviews, or file yours.Solidsteptr Satın Aldığım İş Ayakkabısı Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor
1,5 ay oldu, ödemesini yaptığım iş ayakkabısı her gün aynı yalanlarla teslim edilmedi ve iademi de gerçekleştirmiyorlar. Her gün kargoya verileceği söyleniyor fakat hiçbir gelişme yok. Ne ödememi geri alabiliyorum ne de ürün tedarik ediliyor. Her hafta aynı yalanla bir hafta sonrasına erteleniyor. Muhatap olduğum mail adresi ve WhatsApp görüşmeleri kayıtlı fakat asla bir iade ve ürün yok.
Gelişme
25 Ekim tarihinde Solidsteptr’nin kendi internet sitesi üzerinden #15845 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapılabildi.
Her hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin bir sonraki hafta gönderileceği söylenmesine rağmen bu sözler hiç yerine getirilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum, siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Mine hanım ücret iadesi yapılmış olarak gözükmektedir. Saygılarımızla
Evet 2 ay sonra yapıldı teşekkürler ben bu şikayeti yazdıktan sonra
