Level Step Ürünüm Nerede Bilmiyorum

Abdülbaki · 2024-08-28T11:32:54+03:00

Ürünü sipariş vereli 9 gün oldu, hâlâ bir kargo takip bildirimi ve ürünün nerede olduğuna dair bir bilgim yok. Mail yazdım, cevap gelmedi. İletişim sıfır, kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçeyim dedim, kimseden cevap alamadım. 1.5 haftadır bekliyorum ayakkabıyı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdülbaki

Level Step

28 Ağustos 2024 11:3212.486

Level Step

31 Ağustos 2024 11:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Ürününüze sipariş edeli 9 gün olduysa siparişi verirken girdiğiniz mail adresine yt ile başlayan kargo takip numaranızın çoktan iletilmiş olması lazım. Spam kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, levelstep Müşteri Hizmetleri.

Level Step

15 Eylül 2024 16:18

Lütfen bize markamızdan hizmet aldığınıza dair belge sunabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunları

Çağrı

CZ London

8 Kasım 2024 23:531.436

1,5 ay önce ayakkabı siparişi verdim. Daha gelmedi, aradım müşteri hizmetlerini, gönderdik dediler. Bizi ne kargo şirket...i aradı ne de bir takip numarası geldi. Ayakkabı geri gitmiş, 10 gün önce de tekrardan sipariş verdik. Arıyoruz, açmıyorlar. Telefonu bir de mesai saatleri dışında hizmet vermiyorl...

Hammer Jack Kötü Müşteri İlişkileri

İlker

Hammer Jack

29 Nisan 2024 15:211.079

Ayakkabı siparişi verdim. 1-5 gün içerisinde kargoya teslim edilecek diye bilgi veriliyor. 13 gün olmasına rağmen ürün k...argoya verilmedi. Mail atıyorum dönmüyorsunuz, WhatsApp'dan yazıyorum cevap veren yok telefonla arıyorum açmıyorsunuz ne biçim bir müşteri ilişkisi yürütüyorsunuz anlamak mümkün de...

Level Step Warmbot Siparişimde İletişim Sorunları Ve Kargo Takip Eksikliği

Yusuf

Level Step

4 Aralık 2024 12:337.926

Warmbot sipariş ettim, 7-14 gün içerisinde geliyormuş. O yüzden ayakkabının geleceği konumu düzeltmek istiyordum. WhatsA...pp'tan, Instagram'dan, mailden ulaşmaya çalıştım, ulaşılmıyor. Ayakkabıyı aldım, kargo takip numarası yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, o da yok.

1 Destek

Tonny Black Ayakkabı Sipariş Verdim Ama 9 Gün Oldu Ortada Ayakkabı Yok

Adem

Tonny Black

14 Şubat 2024 12:15630

Bir hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün dokuz gün oldu ancak hala herhangi bir bilgi ya da SMS almadım. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda önümde sekiz kişi vardı ve on sekiz dakika beklememe rağmen bir görüşme sağlayamadım. Nasıl bir sistem anlamadım; dokuz gün içerisinde bana hala bilgi ve...

Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ali

North Wild

22 Ocak 2025 22:003.198

11.01.2025 yılında siparişini verdiğim ayakkabı 15.01.2025 tarihinde kargoya verilmiştir. Ancak bana hangi kargoya veril...diği, sipariş takip numarası gibi bilgiler verilmemiştir. Bugün tam 11 gündür verdiğim sipariş hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir yetkili ...

Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Level Step Ürünüm Nerede Bilmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişim Ve Teslimat Sorunları

Hammer Jack Kötü Müşteri İlişkileri

Level Step Warmbot Siparişimde İletişim Sorunları Ve Kargo Takip Eksikliği

Tonny Black Ayakkabı Sipariş Verdim Ama 9 Gün Oldu Ortada Ayakkabı Yok

Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri