to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce sizden aldığım ayakkabının altı dökülmeye başladı. Bu konu ile ilgili 15 gün önce size şikayetimi bildirmiştim ama herhangi bir dönüş maalesef gerçekleşmedi. Sizden aldığım ürünün yenisi ile değişimini talep etmekteyim.
Solidstep den aldığım ayakkabının altı deforme olmuş ve üst kısmında yıpranmıştı. Mail yoluyla iletişime geçip ayakkabının görsellerinide yollayarak ayakkabının yenisiyle değişmesine yardımcı oldukları için Solidstep teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar kolay gelsin.
2 sene garanti olarak aldığım ayakkabı 3 ayda soyulmalar başladı incelemeye gönderdim fakat değişim yapmadan geri gönderdiler. O kadar kalitesiz bir ayakkabı sattığı için bir daha asla tercih etmeyeceğim. Lütfen ürününüzü değişim yapmanızı rica ediyorum.
Mayıs ayının başında bir ayakkabı sipariş ettim fakat mesajı yazdığım gün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen ne ayakkabım geldi, ne de aldığım ürünün kargo bilgileri güncellendi. Firmaya iki kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş veya durum güncellemesi olmadı. Almadan önce nette firmayı kontrol etmem...
Bir buçuk ay önce ayakkabı aldık. Bu mağazadan aldığımız ürün iki hafta sonra altı açıldı. Otuz iş günü içinde incelenip size cevap verilecek dendi. Bir buçuk ay oldu, hâlâ bir yanıt alamadık. Sürekli oyalanıyoruz. Ürün hakkında bilgi verilmiyor, bu durum insanları mağdur ediyor. Bu şirket hakkında ...
Ben ayakkabı aldım ve ayakkabıda sorun yaşadım. Değişime gönderdim ve bizle ilgili bir şey yok deyip geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri de aradım sonuç alamadım. Ayak bileğinin arkasındaki plastik ayağımda yara ya yol açtı. Aynı şekilde önde iki ayakkabının da aynı şekilde şökülmüş olduğunu fark e...
2 ayda yani şubat ayında bir ayakkabı aldım ve ayakkabım hasar gördü. Daha sonrasında ayakkabıyı aldığım yere gidip ayakkabı ile ilgili şikayetimi dile getirdim. Sonrasında bana ayakkabınız en yakın zamanda 15 gün içerisinde teslim alabileceğime dair bilgilendirme sağladılar. Daha sonrasında bekledi...
Yorumlar