Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

17 Kasım 16:16
669

24.10.2025 tarihinde Solid Step TR firmasının kendi internet sitesinden kompozit burunlu sneakers iş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 15822). Siparişin teslim süresi 3 hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Siparişin durumunu öğrenmek için firmanın internet sitesinden destek talebinde bulundum, ancak beni WhatsApp destek hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen düzgün bir dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.989 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Mehmet
29 Kasım 09:07

18.11.2025 tarihinde ödememin en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi hala bir ödeme yapılmadı. Bu firmada ürün gelişide ödemede çok sorunlu kimseye tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yavuz

Bizde aynı durumu yaşadık. Mutlaka Cumhuriyet savcılığına suç durusunda bulunun ve harcama itirazı yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

11 Kasım 11:15
784

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

26 Eylül 09:02
1.714
Benzer Şikayet Yaz