Solante Pregna Ürünün Şiddetli Güneş Yanığına Neden Oluşması Ve İade Talebi

Mersin’de 2 gün önce yaşadığımız ciddi güneş yanığı nedeniyle Solante Pregna ürününden şikayetçiyim. Ürün 50 faktör olarak satılmasına rağmen, güneşe çıkmadan yaklaşık 30 dakika önce sürmemize karşın çok şiddetli şekilde yandık, günlerce ağrı çektik ve cildimiz kıpkırmızı oldu.
Ürünü yaklaşık 1 hafta önce bir eczaneden satın aldık ve özellikle güvenerek tercih ettik. Ancak bu ürünü talimata uygun şekilde kullanmamıza rağmen bu derece ağır bir yanık yaşamamız hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi mağdur etti.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Mersin’de 2 gün önce Solante Pregna ürününü kullandık, ürün talimata uygun şekilde uygulanmasına rağmen ciddi güneş yanığı yaşadık, ağrı ve kızarıklık çekiyoruz. Ürün bedelinin iadesini talep ediyor ve konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş bekliyoruz. Markadan en azından bir iletişime geçilmesini istiyoruz, ancak henüz bir yanıt almadık.




