Geleneksel Söke Ununda Mermer Taşı Büyüklüğünde Yabancı Madde Sağlık Riski

"Marka hemen benimle iletişime geçti ve ürünün üretim çıkışını inceleyeceklerini bana yeni ürün göndermek istediklerini söylediler çok ilgililerdi teşekkür ediyorum"


"Marka hemen benimle iletişime geçti ve ürünün üretim çıkışını inceleyeceklerini bana yeni ürün göndermek istediklerini söylediler çok ilgililerdi teşekkür ediyorum"


"Marka yetkilisi çok ilgiliydi, Tedarik zincirinde sorun olabileceğini söylediler. Yaşadığımız sorun sonucu telafi amaçlı ürün de gönderdiler. Teşekkür ediyorum kendilerine."
13 Şubat 2026 gecesi Getir üzerinden Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi adr...esime sipariş verdiğim Söke Geleneksel Un ile yaptığım pastanın kremasında

"Benimle iletişime geçip detaylı bilgilendirme yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim."


"Söke'ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Kalite müdürü sayın Onur bey e, soruna olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Söke marka unu Aralık ayının başında birer kiloluk 9 paket olarak A101 Kapı...da üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda üründen yoğun ve rahatsız edici

"Söke un yöneticilerine teşekkür ederim telafi edeceklerini düşünmemiştim bana sürpriz oldu"
Yıllardır Söke markasının unlarını sorunsuz kullanan biriyim. Aralık ayı ba...şında İzmir Emek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Söke Özlüm Un 5 kg paket s

"Söke un tarafından tekrar arandım üretim süreci ile bilgiler verildi sorunlu ürünün üretimle ilgili olmadığı diğer faktörlerle ilgili olabileceği depolama vs söylendi mağduriyetim çözüldü Söke una teşekkürler ederim"


"Çok teşekkür ederim"






Söke Un’un pastacılık kursunda ve evde sürekli olarak ürünlerini güvenle ku...llanıyordum. Eşim 5 adet Söke Un aldı. İlk olarak tuzlu pasta yaptığımda ta




"Söke un teşekkürler ilgi alaka için geri dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler"


"Telafi ürün gönderimi için teşekkürler."

Söke Un’un 2 kg’lik klasik buğday unundan üç paket satın aldım. Ürünleri Eskişehir’deki Fatih Market ve Çağdaş Market’te...n aldım. Tüm paketlerde yoğun bir deterjan kokusu ve acı ilaç tadı vardı. Son kullanma tarihi 13.02.2026 olan bu unları kullandığımızda, her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Ür


Söke Un’un siyez unu ürününü bugün Makstaş Market Sakarya şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden böcek çıkt...ığını fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri mevcuttur. Üründen bir paket aldım ve 65 TL ödedim. Bu durumun neden yaşandığı hakkında tarafıma





"İlginiz için teşekkürler ederim."
Merhabalar, BİM'den aldığım Söke un deterjan kokusu yayıyor. İki paket, 5 k...g'lık ürün aldım. İlk başta nedenini anlayamadım ancak ilk defa böyle bir d

1 ayı geçti, her yeri böcekler sarmaya başladı. İlaçlama yaptık, çeşitli ürünler kullandık, her yeri temizledik; ancak y...ine de her gün böcekler her yerde. 2 paket kapalı Söke Un'un içi böceklenmiş, paketi bile delmişler. Artık çekmecenin içine dolmuşlar. Maddi ve manevi olarak çok zor bir duruma düş


"İlgili firmaya çok teşekkür ederim ürün ile ilgili şikayetimi çok ciddi olarak dinlediler seri no alındı incelendi. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim hem firmaya hem benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine Ol"



Restoran için aldığımız baklavalık (mavi paket) unlarda tuhaf bir koku var. Rutubet kokusu gibi bir koku hissediliyor. D...aha önce de bu ürünü alıyorduk fakat o zaman bu koku var mıydı emin değilim. Söke'ye e-posta da gönderdik fakat geri dönüş alamadık. Pizza fırınında piştikten sonra koku daha da be

File den almış olduğumuz 2 kiloluk 2 paket unun birini açıp hamur yoğurdum.... Yoğurma esnasında bir koku fark ettim undan olduğuna emin olamadığım için



Un kokar mı? Kokuyor. Önce muhallebide kullandım çiğ un kokusu geldi, dedim vanilya az koydum sanırım. Az önce kurabiye ...pişirdim, yoğururken tuhaf kokuyu yine fark ettim, 2 paket vanilya koymama rağmen piştikten sonra da hala çiğ çiğ un kokuyordu. En iyisi diye alıyorduk Söke un çok şaşırdım.


"Çok kısa sürede dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü ve ürünüm kısa zamanda elime ulaştı. Teşekkürler."
3 hafta önce BİM marketten 5 kg'lik 2 paket Söke un aldım. Unun 1 paketini ...un kovama aktardım. Krep yaptıktan sonra fark ettik ki içinde kum benzeri b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67