to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten aktüel ürün olarak aldığım 1 kilo buğday unu ve 1 kilo çavdar unundan oluşan toplam 6 paket Söke Un ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, paketlerin içinde ince ve ufak böcekler bulundu. Ürünleri yeni aldım ve saklama koşullarına dikkat ettim.
Durumu fark edince ürünü iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi kabul edilmedi. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de aldığım ürünleri kullanamıyorum.
Söke Un veya BİM’den, fişim olmasa da mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
Oba Un 5 kg paketini yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, son tüketim tarihi 13.05.2026 olmasına rağmen içinde çok sayıda böcek olduğunu gördüm. Ambalajı hala elimde ve ürünü hiç kullanmadım. Fişim mevcut değil ancak paketi saklıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldu...
Söke Un’un 2 kg’lik klasik un paketlerinden iki adet satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım bu ürünleri evde uygun koşullarda sakladım. İki gün önc...
Söke Un'un geleneksel un ürününden 5 kg'lik 2 adet satın aldım. Ürünleri Aydın Söke'deki mağazadan dün aldım ve bugün açtığımda her iki paketin içinde de siyah böcekler olduğunu, bazılarının ise canlı şekilde hareket ettiğini gördüm. Yıllardır Söke Un kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşıl...
Yorumlar