to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Un Paketlerinde Böcek Çıktı, Fişsiz İade Kabul Edilmedi
BİM marketten aktüel ürün olarak aldığım 1 kilo buğday unu ve 1 kilo çavdar unundan oluşan toplam 6 paket Söke Un ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, paketlerin içinde ince ve ufak böcekler bulundu. Ürünleri yeni aldım ve saklama koşullarına dikkat ettim.
Durumu fark edince ürünü iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi kabul edilmedi. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de aldığım ürünleri kullanamıyorum.
Söke Un veya BİM’den, fişim olmasa da mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Saygılarımızla,
