Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kokulu Un, Süresi Geçmemiş Olmasına Rağmen Değişim Reddi

profile
28 Aralık 2025 22:32
678
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Kalite müdürü sayın Onur bey e, soruna olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

Söke marka unu Aralık ayının başında birer kiloluk 9 paket olarak A101 Kapıda üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda üründen yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Unun son kullanma tarihine baktığımda 2026 Mart olduğunu gördüm, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir koku olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Yaşadığım sorun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde, ürünü Aralık ayı başında aldığım için herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Tarihi geçmemiş ve kullanım için uygun olması gereken bir üründe böyle bir problem yaşarken, bir de çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırdı.

Bu nedenle kokan Söke marka unun değiştirilmesini ve sağlıklı, sorunsuz bir ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Tuba
Tuba
29 Aralık 2025 11:34

Kalite müdürü sayın Onur bey e, soruna olan ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Un Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
16 Ekim 2025 00:42
1.084
"Söke un kısa zamanda mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. Telefonuma çıkan yetkili bayan çok nazikti. O bayana da ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca hediye olarak fazladan gönderilen un için de teşekkürler."
Aldığım Un Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Aldığım Un Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
3
Şengül sonucu yetersiz buldu

Aldığım Söke Un Paketinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Şengül
27 Eylül 2025 19:58
1.202
Aldığım Söke Un Paketinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Aldığım Söke Un Paketinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Unun İçinden Canlı Böcek Çıktı

profile
Tuğçe
12 Ağustos 2025 09:26
1.312
Benzer Şikayet Yaz