Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanık Yağ Kokulu Ve Tadı Bozuk Un İçin İade Ve Açıklama Talebi

Yanık Yağ Kokulu Ve Tadı Bozuk Un İçin İade Ve Açıklama Talebi
profile
24 Aralık 2025 16:56
1.271
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
“Söke un tarafından tekrar arandım üretim süreci ile bilgiler verildi sorunlu ürünün üretimle ilgili olmadığı diğer faktörlerle ilgili olabileceği depolama vs söylendi mağduriyetim çözüldü Söke una teşekkürler ederim”

Uzun zamandır düzenli olarak Söke Un kullanan bir tüketiciyim ve ilk defa böyle olumsuz bir durumla karşılaştım. 18 Kasım 2025 tarihinde Antalya Varsak’taki Fi Gross marketten birer kiloluk 3 paket olmak üzere toplam 3 kg un satın aldım. Ürünü kullandığımda undan çok kötü bir koku ve tat geldi, sanki yanık yağ kokusu ve tadı varmış gibi rahatsız edici bir durum yaşadım.

Aldığım market evime uzak olduğu için ürünü geri götürüp iade edemedim. Evimde açılmamış 1 kg un paketi hâlâ duruyor. Bu paketin üzerinde son kullanma tarihi 21.02.2026, 1343 pn09 2250221 bilgileri yer alıyor.

Ürünün incelenmesini, bu koku ve tadın nedeninin açıklanmasını ve bu sorunlu ürünler için değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Ayfer
Ayfer
26 Aralık 2025 20:00

Söke un tarafından aynı gün içinde iletişime geçildi ürünün araştırılacağı söylendi.

Ayfer
Ayfer
27 Aralık 2025 18:40

Söke un tarafından tekrar arandım üretim süreci ile bilgiler verildi sorunlu ürünün üretimle ilgili olmadığı diğer faktörlerle ilgili olabileceği depolama vs söylendi mağduriyetim çözüldü Söke una teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Unda Kötü Koku Ve Tat

profile
Şeyda
06 Aralık 2025 19:51
993
"Gereken ilgi ve alaka gösterildi. Sorunum çözüldü. Tercih ettiğim bir marka olduğu için sorunumu dikkate almalarına ve çözüm sunmalarına sevindim. Teşekkür ederim"
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Unlarda Ağır Ve Yanık Yağ Kokusu Endişelendiriyor

profile
Özlem
04 Aralık 2025 21:07
1.126
"Söke Un Firması benimle iletişime geçti ve un kokusu hakkında bilgilendirme, unun içeriği üretim süreci faaliyetleri ile ilgili konularda açıklama ve kokunun sebep olabileceği çözüm süreci hakkında satın aldığım firmadan kaynaklı saklama koşullarından bu kokunun olduğunu ifade ettiler, benim tarafımca satın almış olduğum un çeşidinin numunesini gönderdiler ve koku yoktu"
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 20:13
718
"Söke un teşekkürler ilgi alaka için geri dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler"
Aldığım Un Paketinden Böcek Ve Kötü Koku Çıktı, İade Talep Ediyorum
Aldığım Un Paketinden Böcek Ve Kötü Koku Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
02 Ocak 2025 09:55
1.330

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz