Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Şok Net üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi, kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, bağlantının sık sık gitmesi nedeniyle günlük işlerimi bile halledemiyorum.

Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen müşteri hizmetleri her seferinde arızanın giderildiğini söylüyor ancak ne gelen var ne de sahada bir kontrol yapılıyor. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.

Denizli Bozkurt İnceler Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu internet problemi için artık gerçekten kalıcı ve teknik olarak bir çözüm üretilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın kesintisiz ve vaat edilen hızda çalışmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.