to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık dört aydır kablosuz bağlantı ...kopma sorunu yaşıyorum. Evde internete bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi, bağlantı sürekli düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini y
Şok Net 35 Mbps sınırsız internet aboneliğimin son bir ayında neredeyse binlerce kez bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ba...zen birkaç dakikada bir kopma oluyor, bazen de birkaç saat hiç sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Bu düzensiz ama sürekli hale gelen kopmaları defalarca kez firmaya iletmeme rağmen
"Hemen ilgilenmeye başladılar. Teşekkür ederim."
Şok Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu... yaşıyorum ve bu durum artık tam bir rezilliğe dönüştü. İnternet bağlantım
Şok Net üzerinden Oris Telekom altyapısıyla aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli... ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet bağlantısı kesiliyor, düzenli bir erişim sağlayamıyoruz. Yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım
27.06.2026 tarihinde Şok Net 35 Mbps VDSL internet paketi aboneliğimi başla...ttım. İlk gün hiçbir sorun yaşamazken, ikinci gün yani bu sabah itibarıyla
Uzun süredir Şok Net üzerinden 100 Mbps bakır sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır, neredeyse 1... seneye yakın bir süredir internetim sürekli kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sabah akşam fark etmeksizin günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, ayda 1 aylık
Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı ...kopuyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bu süreçte özellikle kablolu bağlantımın kesildiğini ve modem ayarlarımın iznim olmadan değiştirildiğini
Şok Net üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli internet kesintisi, kopma ve ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, bağlantının sık sık gitmesi nedeniyle günlük işlerimi bile halledemiyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen müşteri hizm
Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır fiber bağlantımda her bağlantıda kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastg...ele zamanlarda bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak problem hala devam ediyor.
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık bir senedir Şok Net limitsiz internet aboneliği kullanıyorum ancak baştan beri neredeyse hiç... memnun değilim. Ne doğru düzgün muhatap bulabiliyorum ne de aldığım hizmet istikrarlı bir şekilde çalışıyor. İnternet sinyali evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli
Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, hattın çekildiği günden bu yana evimde sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. Aynı odanın içinde olmama rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, özelli
Şok Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç interne...te bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı aksatacak düzeyde kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağme
Şok Net’ten yaklaşık 3 gün önce 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlant...ı sorunları yaşıyorum. Afyonkarahisar Dinar Adliye Mahallesi’indeki adresimde internet sürekli kopuyor, özellikle online oyun oynarken 30 dakika içinde 5 kereye kadar kopma oluyor
Şok Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve son 2 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 5 da...kika internet geliyor, ardından 10 dakika kadar tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Modem üzerinde ekstra bir uyarı ya da anormal bir durum fark etmedim, sadece bağl
Şok Net ev internetine yeni abone oldum, bağlantım henüz 4 gün önce aktif e...dildi. Ancak abone olduğum günden beri internetim yaklaşık her 10 dakikada
Şok Net fiber internet aboneliğimde son 3 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım sık ...sık gidip geliyor ve bağlantı olsa bile hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek alma imkanım da ol
Şok Net internet aboneliğimde 2 gündür ciddi kopma ve hız problemi yaşıyorum. İnternet yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra... 10 dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ettiği için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zaten uzun süredir akşamları internette geç açılma, bazen zayıf çekme gibi ak
Şok İnternet Alfa İletişim üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır günün her saa...tinde sürekli kopma ve paket kaybı yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şok Net müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel bir sorun olduğu, 15 dakika için
Şok Net üzerinden aldığım internet bir süredir düzenli olarak kopuyor müşteri hizmetlerini aradığında Türk Telekom kayna...klı genel arıza deniyor ama ne hikmetse internet ara ara geliyor. 35 Mbps hızın yanından bile geçemiyoruz kabloyla bağlasak bile. Müşteri hizmetleri ile konuşmak için diğer işleml
Şok Net Fiber100 aboneliğimde sürekli internet kopması yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor, bu y...üzden hem işimi hem de derslerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Peşin öde–kullan şeklinde bir hizmet olduğu için özellikle önemsenmediğini düşünüyorum. Böyle bir internet kal
Şok Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım hem gündüz hem de akşam saatlerinde istikrarsız çalışıyor, hız bir anda düşüyor ve bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 3–4 ay önce b
Şok Fiber kullanıcısıyım ve Antalya Kumluca’da yaşıyorum. Aboneliğim boyunca neredeyse her ay 10-15 kez bağlantı kopması... yaşıyorum. Bu kopmalar günün her saatinde, herhangi bir koşulda meydana geliyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca m
Sok NET’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 14 Ekim’den bu yana, İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi’indeki adres...imde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti başka bir operatörden yeni taşıdım ve taşındığım günden beri bu sorunlarla karş
Şok Net Ev İnterneti kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım sü...rekli olarak kopuyor ve bu durum hizmetten faydalanmamı tamamen engelliyor. Taahhütlü paket kullanıyorum ve aylık 499 TL ödeme yapıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri
