to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net 35 olarak verdiğim para, 10 Mbps hıza düşüyor. İki günde bir arıyorum, size dönüş yapılacak deniliyor ama kimse aramıyor. İki günde bir hız düşüklüğünden sürekli arıyorum, düzelmiyor da. Hem parayı peşin alıyorlar hem de interneti kullanamıyoruz.
Merhaba, 03.01.2025 tarihinde Şok Net firmasının internetini satın aldık. 35 Mbps kadar internet kullanabileceğimizi söylediler fakat alabildiğimiz hız 4 ya da 5 Mbps. Kesinlikle firmayı 6 gündür arıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Şikayetimizi dile getirdiğimiz için telefonlara bakmıyorlar. Ke...
Aylardır kullanamadığım internet için para ödüyorum. 100 Mbps paketim var; sabahları 20-25 Mbps, akşamları ise 80 Mbps hız alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu dile getirdim ve 'iyi ya da kötü bana dönüş yapın' dedim. Her seferinde 'Tamam, hallolduğunda arayıp bilgilendirme yapacağ...
Şok Net internet hizmeti alımı için müracaat ettim. Hattımın kontrol edilerek 100 Mbps desteklediği belirtilerek abonelik işlemlerim yapıldı. 10 gün kadar önce hem kurulum hem aktivasyon ödemesi yaparak kullanmaya başladım. Hızımı kontrol ettiğimde 25-30 Mbps arası olduğunu görerek müşteri hizmetler...
Şok Net pişmanlıktır. 100 Mbps paket aldım ama bundan 10 Mbps zor alıyorum. Arayıp bildirmemize rağmen sorunu hâlâ düzeltmediler. Önceki olduğum operatördeki tarifem 35 Mbps idi, bundan çok daha hızlıydı. Şok Net'e geçeli 3-4 gün oldu. Bu hızından ve olan kopmalardan dolayı pişman oldum. Sorunumun g...
Şok net interneti yeni bağlattım 2 ay falan oluyor. Sürekli bağlantı kopması ve hız yavaşlığı yaşıyorum. 100 Mbps hız dediniz ama maalesef kullanamıyoruz. Art müşteri temsilcisine de ulaşamıyoruz, şu an internetim yok veya kafasına göre gelip gidiyor. Sorunu giderirseniz seviniriz, olmazsa kapatıp b...
Yorumlar