to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net Şoke Etti. Statik İp Hizmetleri Yokmuş.
17 Temmuz 2024 tarihinde Şok Net müşterisi oldum. Sık sık bağlantı sorunları yaşamakla kalmayıp müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 20 dakika müzik dinledim. Ulaştığımda statik ip talep ettiğimi ifade ettim fakat Şok Net te statik ip hizmeti yokmuş. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Üç ay boyunca başka bir İnternet sağlayıcıdan abone olamayacağımı ancak Oris Telekom'a (zaten ikisi de aynı şirketin Beko Arçelik gibi) geçersem statik ip hizmeti alabileceğimi söylediler. Şok Net te 100 Mbps sınırsız abonesiyim aylık 237 TL ödüyorum Oris Telekom'da aynı şartlarda fiyat nedir diye sorduğumda 397 TL dediler. Ne kadar güzel düzen kurulmuş. Çok rahatsız edici bir durum. Söyleyecek söz bulamıyorum.
Değerli Erhan B., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en kısa sürede yanıt verilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
